ZIGNIA LIVE informa que el concierto de PEPE AGUILAR en la Arena CDMX programado para el 09 de marzo 2024 será programado para el mes de Mayo.
La nueva fecha es:
31 DE MAYO, 21:00 HRS, ARENA CDMX
No será necesario realizar ningún cambio de tu boleto, sin embargo, si deseas solicitar tu reembolso por dicho cambio, a continuación, se explica el proceso:
REEMBOLSO:
A partir del 07 de febrero hasta el 29 de febrero 2024 deberás enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
- Importe de boletos
- Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp
+528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
En ningún caso se reembolsa el cargo por servicio
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
